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2 de febrero de 2017

Organizado:

Amaquella

Objetivo:

Poner en práctica competencias y habilidades clave para ser un buen comunicador.

Contenido:

  • ¿Cómo comunicamos con nosotros mismos?
  • La escucha como la clave de la comunicación
  • Diseño de conversaciones para el éxito.
    • Aprender a decir que NO
    • Gestionar las quejas y las reclamaciones
    • Importancia del lenguaje no verbal
    • Comunicación no violenta

Dirigido a:

Autónomos y pequeño comercio del municipio de L’Eliana